Vi är ett fullservice VVS-företag baserat i Eskilstuna, Sverige. Vi tillhandahåller ett brett utbud av VVS-tjänster, från bostäder till kommersiella och industriella, allt till konkurrenskraftiga priser. Vårt erfarna och professionella team av rörmokare är tillgängliga 24/7, och vi tillhandahåller räddningstjänst samma dag när det är möjligt. Vi tror på att göra det rätt första gången, så du kan vara säker på att vårt arbete håller högsta kvalitet. Vårt engagemang för excellens är det som skiljer oss från resten. Vi är dedikerade till att ge våra kunder överlägsen kundservice och tillfredsställelse. Om du är
Vårt företag har samarbetar med 24 center som har ett nätverk av rörmokare spridda över Sverige som erbjuder en mängd olika VVS- och rörlösningar. De har en genomsnittlig svarstid på 2 minuter.
På Rörmokare Eksilstuna är vi engagerade i att skydda vår miljö och den planet vi alla delar. Vi anser att det är vårt ansvar att minska vår påverkan på miljön, samtidigt som vi tillhandahåller produkter och tjänster av högsta kvalitet till våra kunder.
Vi strävar efter att utveckla och implementera policyer och rutiner som minimerar vår verksamhets påverkan på miljön. Vi förstår att vår verksamhet kan ha en direkt effekt på miljön, och vi har åtagit oss att minska vår miljöpåverkan genom följande policyer:
1. Vi kommer att arbeta för att minska energi- och vattenförbrukningen genom att använda miljövänliga metoder i allt vi gör, inklusive design av våra anläggningar, inköp av material och utrustning, underhåll av byggnader och mark, transportsätt.
2. Vi kommer att utveckla åtgärder för att minimera utsläpp av föroreningar till miljön genom avfallshanteringsprocedurer för att inkludera korrekt bortskaffande av farliga material.
3. Vi kommer att vidta åtgärder för att minska eller eliminera utsläpp av växthusgaser från vår verksamhet genom återvinningsprogram och en förändring av förnybara energikällor som solenergi eller vindkraft för vår verksamhet under kommande år.
4. Vi kommer att arbeta med lokala brottsbekämpande myndigheter genom brottsfria kontrakt för att upprätthålla lagarna mot illegal dump dumpning.
Vi på Rormokareeskilstuna.se är fast beslutna att ge våra kunder VVS- och värmetjänster av högsta kvalitet. Denna policy beskriver hur vi kommer att sträva efter att upprätthålla och förbättra kvaliteten, inklusive hur vi kommer att arbeta med leverantörer, entreprenörer och vår organisations anställda. .
Vi har åtagit sig att ge våra kunder högkvalitativa tjänster och högkvalitativa produkter. Vi kommer att sträva efter att möta våra kunders behov, med hänsyn till de individuella förutsättningarna och omständigheterna i varje enskilt fall.
Nöjd kund
En nöjd kund ses som en viktig intressent som hjälper företaget att nå sina mål och mål. Kundens tillfredsställelse uppnås genom kvalitetsprodukter och tjänster, som levereras med en nivå av respekt för deras behov och förväntningar. Nöjda kunder anses också bidra till företagets framgång, genom att rekommendera företagets produkter eller tjänster till andra.
Kundernas förväntningar
Kundernas förväntningar är grunden för utveckling av kvalitetspolicy. För att kunna svara på kundernas behov bör en bra kvalitetspolicy spegla de önskade kundupplevelserna för varje specifikt marknadssegment. Ledningen för Rörmokare Eksilstuna bör identifiera företagets kundsegment och sedan fastställa vilka förväntningar de har på ett värdeerbjudande från Rörmokare Eksilstuna. .
Kvalitetskostnader
Alla kostnader som uppkommer i relation till kvalitet betraktas som kostnader och ska ingå i enlighet med kostnadsredovisningsprinciper.
Kvalitetssäkringsaktiviter
Kvalitetssäkring är en systematisk och kontinuerlig utvärdering av en produkts kvalitet. Kvalitetssäkringsaktiviteter inkluderar planering och genomförande av kvalitetsrelaterade projekt, ge kundfeedback, granska resultat från produktionsprocessen och utföra interna revisioner.
Rörmokare Eskilstunas mål är att erbjuda högkvalitativa rörmokartjänster på ett snabbt och smidigt sätt.